یک کاتالوگ خوب باید دارای ویژگی‌هایی باشد که به مشتریان کمک کند تا به راحتی و سرعت به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. اولین ویژگی مهم یک کاتالوگ خوب، سازماندهی و دسته‌بندی درست محصولات است. محصولات باید به طور دقیق و منظم به دسته‌ها و زیردسته‌ها تقسیم شده باشند، به صورتی که مشتریان بتوانند به سرعت به محصولات مورد نظرشان دسترسی پیدا کنند. ویژگی دیگری که یک کاتالوگ خوب باید داشته باشد، عکس‌های واضح و با کیفیت از محصولات است. مشتریان تمایل دارند قبل از خرید، تصویری شفاف و قابل اعتماد از محصول را مشاهده کنند. همچنین، کاتالوگ باید دارای توضیحات کامل و دقیقی باشد که ویژگی‌ها، مزایا و مشخصات فنی محصول را به درستی توصیف کند. آخرین ویژگی که باید در یک کاتالوگ خوب موجود باشد، قیمت‌گذاری صحیح محصولات است. مشتریان باید بتوانند به سرعت و به راحتی قیمت محصولات را مشاهده کنند و قیمت گذاری را با رقیبان مقایسه کنند.